Technischer Support und Service für Industriegeräte
Geben Sie für bereitgestellte Geräte und Integrationsprojekte das Modell, die Seriennummer, die Betriebssystem-/Modulversionen und die Reproduktionsschritte an. Kontaktieren Sie FAE für SDK, Firmware, Diagnose und Reparaturanleitung.
Erstellen einer Supportanfrage
Geben Sie Modell, Seriennummer, Betriebssystem-Build, Modulversionen, Symptome, Reproduktionsschritte und relevante Protokolle an. Entfernen Sie nicht relevante persönliche oder vertrauliche Informationen.
SDK, Firmware und Reparaturanleitung
SDK und Firmware auf die exakte Hardware- und Softwarekonfiguration abstimmen. Kontaktieren Sie FAE, um Zugriffs-, Upgrade- und Wiederherstellungsverfahren oder Reparaturberechtigungen zu bestätigen, bevor Sie Geräte versenden.
Integration des SDK · Vorbereitung der Firmware · Diagnostik · Reparaturvorbereitung · Datenblätter und Anleitungen