SOTEN / APLICACIONES INDUSTRIALES

Dispositivos para servicios públicos y registro móvil

Conecte las visitas a la comunidad, los escritorios móviles y los registros de alcance a los sistemas de servicio, reduciendo los formularios en papel desconectados.

Prestación de servicios públicos móviles — ilustración de aplicación
· Las configuraciones de sitio, dispositivo y software varían según el proyecto

Ajuste del proyecto y prioridades de compra

Los integradores de servicios públicos, proveedores de software de la industria, operadores de instalaciones y compradores de equipos de campo pueden evaluar juntos el flujo de trabajo, la integración y el soporte continuo. Las operaciones deben definir tareas y excepciones, TI debe validar interfaces y acceso, y las adquisiciones deben comparar configuraciones completas y alcance de servicio.

Confirme la lectura de documentos, firmas, impresiones y fotografías por tipo de servicio, con derechos de operador y manejo de datos sin conexión.

De la acción de campo a un registro completo

  1. 01Cargar tipos de servicio y permisos
  2. 02Capture documentos autorizados y evidencia de aplicaciones
  3. 03Revisar formularios e imágenes de apoyo
  4. 04Estado y recibos del servicio de devolución

Responsabilidades de integración y entrega de sistemas

Utilice el tipo de servicio, ID de aplicación, documento autorizado, evidencia, estado, recibo como lista de verificación de integración. Defina la propiedad del campo, los valores requeridos y el manejo de excepciones. Complete un trabajo representativo desde la terminal hasta la API y la revisión de backend antes de escalar a más equipos o sitios.

SOTEN suministra terminales industriales, módulos y soporte de integración. Los integradores de proyectos son responsables de las plataformas, los algoritmos y la organización de entrega. Defina el reconocimiento y la captura de uso por autorización de proyecto y configuración real.

Flujo de datos desde la captura a través de la aplicación terminal a la plataforma de negocios
Flujo de datos sugerido; acuerdo de interfaces y despliegue para el proyecto.

Convierta los requisitos en criterios de selección probables

CriterioConfirma con el equipo del proyectoEvidencia a solicitar
Uso y configuraciónConfirm capture methods, environment and operator interaction against the criteria aboveRepresentative jobs, tags and peripheral list
Sistemas e interfacesService / dispatch / incident and work-order platforms application version, fields, SDKs and protocolsInstallable software, API specification and test account
Operaciones y soporteActual shifts, power, network, mounting and spare-unit planFull-shift test, installation drawing and support responsibilities

Plataformas de productos a evaluar

Seleccione una plataforma por flujo de trabajo y confirme la rama, la versión del sistema operativo y los módulos. Las sugerencias que se indican a continuación no significan que todas las opciones estén incluidas en todas las configuraciones.

Validación piloto y aceptación de compras

Pruebe una solicitud de servicio completa, incluida la validación de campo, enlaces de evidencia, aplicaciones duplicadas y recibos.

  • Operaciones: confirmar la finalización, revisión de excepciones y recuperación de resultados contra flujos de trabajo reales.
  • TI / integración: verificar campos, permisos, recuperación fuera de línea y manejo de duplicados.
  • Adquisición / soporte: congelar el dispositivo probado, software y accesorios, y acordar la entrega, repuestos y condiciones de servicio.

Preguntas antes de iniciar el proyecto

¿Puede conectarse a nuestro sistema existente?

Las plataformas de servicio / despacho / incidencia y orden de trabajo son objetivos de integración, sujetos a la compatibilidad de la aplicación, el acceso a la interfaz y la validación del SDK. Comparta la versión del software, la especificación de la API y una muestra de flujo de trabajo anónimo para un dispositivo piloto. Acordar el suministro, la integración y la implementación de dispositivos como paquetes de trabajo explícitos.

¿Qué debemos preparar antes de seleccionar los dispositivos piloto?

Proporcione formularios, permisos de rol, campos de imagen y ubicación, periféricos e interfaces de plataforma existentes. Incluya la región de implementación, la cantidad estimada, la etapa del proyecto y la fecha de lanzamiento prevista para definir las configuraciones candidatas y un plan de pruebas.

DE LOS REQUISITOS AL PILOT

Lleve los requisitos. Inicie un piloto de dispositivo.

Comparta la región de implementación, el flujo de trabajo, las interfaces, la cantidad estimada y la etapa del proyecto.

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LOS REQUISITOS DE SU PROYECTO

Prepare el resumen de su proyecto

Describa sus requisitos de aplicación e integración. Descargue el brief en su dispositivo y compártalo con SOTEN cuando esté listo.

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